Simplicité et Clarté
Nos guides d'installation sont conçus pour être aussi simples et intuitifs que possible en s'inspirant du style de guide d'assemblage d'Ikea. Chaque étape est accompagnée d'instructions claires et imagées, ce qui facilite la compréhension même sans grande connaissance technique. Vous trouverez toutes les informations nécessaires à l'installation, y compris des conseils de sécurité, les listes de pièces, d'outils, et des astuces pour faciliter l'assemblage.
Nous croyons fermement que la simplicité est la clé pour rendre l'installation accessible tout en diminuant les coûts d’investissement dans un mur inclinable.
Sécurité Avant Tout
Votre sécurité est notre priorité absolue. C'est pourquoi nos guides d'installation incluent des instructions détaillées sur la sécurité et les mises en garde à respecter lors de l'installation et de la manipulation des murs ajustables. Nous vous fournissons également des conseils sur la manière de manipuler les pièces et les outils en toute sécurité pour éviter les blessures ou les dommages..
Liste Complète des Pièces et Outils
Nos guides d'installation comprennent des listes détaillées de chaque pièce de métal, pièce de bois, visserie et outillage nécessaires, ainsi que des indications sur leur utilisation. De plus, nous livrons tous nos murs ajustables avec les douilles et outils de mesure impériaux nécessaires à l'installation. .
Des Astuces pour Faciliter l'Assemblage
Pour rendre le processus d'assemblage aussi fluide que possible, nos guides d'installation comprennent des astuces pratiques pour faciliter l'assemblage. Par exemple, nous recommandons de ne pas serrer les boulons trop fort afin de permettre un léger mouvement entre les pièces, ce qui facilite l'alignement des trous communs. Autre exemple, nous fournissons des directives détaillées sur la manière d’enfoncer un 'ancrage dans le béton sans endommager les filets de ces ancrages.
Expérience Client Optimale
Nous avons conçu nos guides d'installation en gardant à l'esprit l'expérience client. Grâce à une conception de la structure par pièce et la simplicité des guides d’installation, environ 90% de nos clients installent leur mur ajustable Lemur design par eux-mêmes, sans avoir de grandes connaissances techniques, et ce en seulement une journée.
Le record d’installation étant de 2h30 pour l'installation d'un modèle 12x12 autoportant par une équipe de trois personnes.
Un Accès Facile à l'Assistance Technique
Ceci dit, si vous êtes incertain sur la bonne façon de faire, ou avez des questions techniques lors de l’installation, nous serons toujours facilement disponibles au téléphone pour vous aider en cas de pépin! Nous nous engageons à répondre à l’intérieur de 24h si ce n’est pas possible de le faire dans l'immédiat. Notre équipe de soutien est là pour vous fournir l'aide nécessaire pour surmonter tout obstacle que vous pourriez rencontrer lors de l'installation de votre mur ajustable Lemur Design.
Chez Lemur Design, nous croyons que l’achat d’un mur ajustable ne devrait pas être compliqué. Nous avons eu à cœur de simplifier le transport à travers le monde, les structures de chacun de nos mûrs, le fonctionnement avec notre boîte de contrôle automatique, et c'est pourquoi nous avons aussi créé des guides d'installation simples, clairs et complets pour vous guider à chaque étape du processus.
Nous sommes déterminés à faire de votre expérience avec Lemur Design une expérience exceptionnelle, de la commande à l'installation.